COME ORDINARE:
• - Compilare il modulo on line;
• - Mandare una mail in ditta: sarete poi richiamati per tutti i dati del caso;


PER RITIRARE IL VOSTRO ORDINE:
• - Ritiro diretto: in ditta, in accordo con la nostra disponibilità;
• - Consegna a domicilio, secondo accordi;
• - Spedizione con corriere specializzato, assolutamente sicura, con cui lavoriamo da più di 10 anni;

FAQ


• - È previsto un acconto?
  In base alle caratteristiche di quanto acquistato può essere previsto un acconto in misura variabile sull’importo totale dell’ordine. L’esperienza pluridecennale del mobilificio Mesturini ci porta a costruire rapporti molto stretti con il cliente, ed è da lui ricnosciuta come garanzia di equo trattamento.


• - Come funziona la spedizione in corriere?
  TNT è il partner con il quale attualmente lavoriamo e i problemi, sino ad ora, sono stati davvero minimi e dovuti a vizi formali (cambiamento dell’indirizzo, indirizzo sbagliato ecc…).


• - Posso annullare il mio ordine?
  Il momento del versamento dell’acconto è il vero e proprio istante in cui l’ordine viene confermato e quindi, da tale istante non è più annullabile. Nel caso di annullamento successivo al versamento dell’acconto il Mobilificio Metsurini si riserva di valutare, caso per caso, i motivi dell’annullamento e di trattenere/restituire totalmente o parzialmente l’acconto.


• - Quali sono i tempi di consegna?
  Ci sono comunicati al momento della spedizione dal corriere e subito vengono girati al cliente. Generalmente è indicato un tempo unico per “categorie” di spedizione (normale o “urgente”) ma l’esperienza insegna che in base alla distanza questi possono variare.


• - I miei dati verranno divulgati?
  Assolutamente NO. Il Mobilificio Mesturini garantisce massima riservatezza sui vostri ordini e sui dati che ci comunicate, i quali, solo dopo esplicita richiesta al cliente, potranno essere conservati solo allo scopo di servire a costruire un servizio ancora più veloce per le occasioni successive.


• - È previsto un sovrapprezzo per la consegna a domicilio?
  In base alla distanza, può essere previsto. Tutti i dettagli possono essere chieriti senza nessun problema contestualmente all’ordine.


• - Chi si incarica delle spese del corriere?
  Sono a carico del cliente. Abbiamo però a disposizione tariffe agevolate tutte a vantaggio del cliente.


• - In caso di difetti o danni al vostro ordine durante il viaggio?
  Le spedizioni sono a rischio del committente. Si prevede la possibilità di assicurare la spedizione tramite il corriere. Fino ad oggi non abbiamo registrato un singolo episodio di questo tipo di casistica,


• - Quali sono i tempi di evasione dell’ordine?
  L’ordine viene preso immediatamente in considerazione dal mobilificio, il cliente sarà ricontattato con la massima celerità.