Mobilificio Mesturini
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FAQ
È previsto un acconto?
Come funziona la spedizione in corriere?
Posso annullare il mio ordine?
Quali sono i tempi di consegna?
I miei dati verranno divulgati?
È previsto un sovrapprezzo per la consegna a domicilio?
Chi si incarica delle spese del corriere?
In caso di difetti o danni al vostro ordine durante il viaggio?
Quali sono i tempi di evasione dell’ordine?
COME ORDINARE:
- Compilare il modulo on line;
- Mandare una mail in ditta: sarete poi richiamati per tutti i dati del caso;
PER RITIRARE IL VOSTRO ORDINE:
- Ritiro diretto: in ditta, in accordo con la nostra disponibilità;
- Consegna a domicilio, secondo accordi;
- Spedizione con corriere specializzato, assolutamente sicura, con cui lavoriamo da più di 10 anni;
FAQ
- È previsto un acconto?
In base alle caratteristiche di quanto acquistato
può essere previsto un acconto in misura variabile sull’importo totale dell’ordine
. L’esperienza pluridecennale del mobilificio Mesturini ci porta a costruire rapporti molto stretti con il cliente, ed è da lui ricnosciuta come garanzia di equo trattamento.
- Come funziona la spedizione in corriere?
TNT
è il partner con il quale attualmente lavoriamo e i problemi, sino ad ora, sono stati davvero minimi e dovuti a vizi formali (cambiamento dell’indirizzo, indirizzo sbagliato ecc…).
- Posso annullare il mio ordine?
Il momento del versamento dell’acconto è il vero e proprio istante in cui l’ordine viene confermato e quindi, da tale istante
non è più annullabile
. Nel caso di annullamento successivo al versamento dell’acconto il Mobilificio Metsurini si riserva di valutare, caso per caso, i motivi dell’annullamento e di trattenere/restituire totalmente o parzialmente l’acconto.
- Quali sono i tempi di consegna?
Ci sono comunicati al momento della spedizione dal corriere e subito vengono girati al cliente
. Generalmente è indicato un tempo unico per “categorie” di spedizione (normale o “urgente”) ma l’esperienza insegna che in base alla distanza questi possono variare.
- I miei dati verranno divulgati?
Assolutamente NO
. Il Mobilificio Mesturini garantisce massima riservatezza sui vostri ordini e sui dati che ci comunicate, i quali, solo dopo esplicita richiesta al cliente, potranno essere conservati solo allo scopo di servire a costruire un servizio ancora più veloce per le occasioni successive.
- È previsto un sovrapprezzo per la consegna a domicilio?
In base alla distanza, può essere previsto
. Tutti i dettagli possono essere chieriti senza nessun problema contestualmente all’ordine.
- Chi si incarica delle spese del corriere?
Sono a carico del cliente
. Abbiamo però a disposizione tariffe agevolate tutte a vantaggio del cliente.
- In caso di difetti o danni al vostro ordine durante il viaggio?
Le spedizioni sono a rischio del committente.
Si prevede la possibilità di assicurare la spedizione tramite il corriere
. Fino ad oggi non abbiamo registrato un singolo episodio di questo tipo di casistica,
- Quali sono i tempi di evasione dell’ordine?
L’ordine viene preso immediatamente in considerazione dal mobilificio, il cliente sarà ricontattato con la massima celerità.